若您收不到 PressPlay Academy 寄出的手機驗證簡訊,可能原因與解決方式如下:
常見原因
手機號碼輸入錯誤
簡訊被歸類到「垃圾訊息」或被攔截
您曾封鎖我們的簡訊號碼(+886 961-592-281)
您的手機安裝了擋簡訊的 App
手機訊號不佳、開啟了飛航模式
手機儲存空間已滿
同一天收太多驗證簡訊
建議操作方式
一. 請確認以下事項:
確認手機號碼是否輸入正確
嘗試重新開機、關掉飛航模式
確認手機儲存空間還有足夠容量
若您今天已多次收簡訊,請明日再次嘗試
二 請確認是否把簡訊分類進垃圾訊息
🔸Android 手機的垃圾簡訊位置:
🔸iPhone 手機的垃圾簡訊位置(圖一~二):
三. 請解除封鎖我們的簡訊號碼(+886 961-592-281)
🔸 Android 手機操作方式:
請打開手機的「電話」App → 點右上角「︙」→ 點選「設定」→「封鎖號碼」
→ 找到我們的號碼(+886 961-592-281)→ 點「 - 」解除封鎖
🔸 iPhone 手機操作方式:
打開「設定」→ 找到「APP」→「電話」→「封鎖的聯絡人」→
找到我們的號碼(+886 961-592-281) → 用手往左滑,點「解除封鎖」即可;
或是也可以點右上角「編輯」來刪除封鎖的號碼。
按照以上步驟解除號碼之後,再操作發送一次。
如上述方式已操作仍無法解決問題,還請聯繫客服,我們會協助您處理,謝謝!





