完成課程後，可以在網頁版的課程頁直接下載完課證明，不需要另外申請或聯絡客服。
請用網頁版下載。電腦或手機瀏覽器都可以，App 目前沒有這個功能。
哪些課程可以下載
可以下載 | 不提供完課證明 |
單次購買的課程，已開課，而且全部內容都看完（學習進度 100%）。 |
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下載步驟
步驟 1：找到下載入口
用瀏覽器登入 PressPlay Academy，點右上角的「我的學習」。
點選要下載證明的課程，進入課程頁。
課程標題上方顯示「已完課，下載完課證明」時，點選它。
步驟 2：填寫姓名並領取
在跳出的視窗確認註冊信箱，填寫「中文姓名」；需要英文或其他語言的姓名，可以再填「外文姓名」（選填）。
按「領取」，就會開啟完課證明 PDF，可以直接下載或列印。
證書上會顯示你填寫的姓名，送出前請確認姓名正確。
看不到「下載完課證明」？
課程標題上方的文字會依課程狀態不同：
你看到 | 代表什麼 | 怎麼做 |
預計 YYYY/MM/DD 開課 | 課程還沒開課，尚未提供完課證明。 | 開課並看完全部內容後就能下載。 |
學習進度 N% | 還有內容沒看完。 | 點「學習進度」，查看還沒看完的內容（見下方）。 |
已完課，下載完課證明 | 已經可以下載。 | 依上方步驟領取。 |
訂閱制課程、透過 PPA Plus 觀看的課程，不會出現下載完課證明。
查看還沒看完的內容
在課程頁點標題上方的「學習進度 n%」。
跳出的「學習進度」視窗會列出課程的所有內容：有橘色勾勾的是已經看完的，空心圓圈的是還沒看完的。
點還沒看完的內容就能前往觀看。全部看完、進度達 100% 後，就能領取完課證明。
完課證明上有什麼
課程名稱。
你填寫的中文姓名與外文姓名。
證書頒發日期：下載證書當天的日期。
影音總長（課程沒有影片時不會顯示）。
證書序號與 QR code。
常見問題
1. 進度一直不到 100%，怎麼辦？
點課程標題上方的「學習進度」，查看空心圓圈的內容並看完，每一篇都要看到最後才會打上橘色勾勾。確認都看完了仍無法達到 100%，請聯絡客服並附上「學習進度」視窗的截圖。
2. 姓名填錯了可以改嗎？
可以。回到課程頁再點一次「已完課，下載完課證明」，重新輸入姓名後領取即可。
3. 可以重複下載嗎？
可以，回到同一個課程頁再點一次「已完課，下載完課證明」就能再下載。
4. 用 App 找不到下載的地方？
App 目前沒有這個功能，請用電腦或手機瀏覽器登入 PressPlay Academy，點右上角的「我的學習」下載。
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手機網頁版本
