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老用戶方案訂閱方案說明

作者:Pressplay Academy 小幫手 P

部分訂閱型方案在連續訂閱達指定時間後,創作者會提供不公開的老客戶優惠方案或免費方案。

老客戶方案何時開放?

月訂閱:需依各專案規定,連續訂閱滿 N 個月,於隔天凌晨 1:00 開放。不同專案的月訂等待期可能不同。

年訂閱:從年訂閱開始日起滿 7 天,於第 8 天凌晨 1:00 開放。

如果原本已透過月訂閱取得老客戶方案權限,之後轉為年訂閱,原有權限會繼續保留,不需要重新等待。

若訂閱期間因扣款失敗、取消、未續訂或中斷後重新訂閱,老客戶資格需重新累計;年訂取消或退款也適用。

若要確認個人的確切開放日期,請聯絡客服查詢訂閱開始日與資格。

優惠方案

(一)我取得優惠方案的連結,要怎麼改訂方案才不會重複扣款?

在原方案下次扣款前任一日取消訂閱方案。待原方案觀看權限到期後,再點擊創作者提供的連結訂閱優惠方案。

(二)不小心扣款失敗,要怎麼重新訂閱優惠方案?

請私訊詢問創作者是否可提供連結重新訂閱。聯絡辦法:https://intercom.help/pressplay-academy/zh-TW/articles/8836995

免費方案

若不小心扣款失敗,原先贈送的免費方案還能恢復嗎?

若超過補繳期限,為確保公平訂閱,因任何情況中斷或取消訂閱,需重新累計贈送資格。

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