公司報帳、請款或申請補助，請在結帳時選擇統編發票。發票品名固定為「PressPlay系統服務費」，備註欄會列出課程名稱。
1. 結帳前選擇統編發票
在結帳頁的「付款資料」選擇統編發票。
填寫公司統編與發票抬頭。
確認無誤後再按下付款。
常用同一組統編，可先到 個人發票設定 儲存，之後結帳會自動帶入。
發票開立後無法更改統編與抬頭，請務必在付款前確認。
2. 發票上的品名與備註
欄位 | 內容 |
品名 | 固定為「PressPlay系統服務費」，單堂課程與訂閱方案都一樣，無法修改 |
備註 | 課程名稱 |
如需在備註加註其他文字，請來信 cs@pressplay.cc 並提供訂單編號。
3. 下載統編發票
從「電子發票開立通知信」或 訂單管理 →「訂單狀態」→「付費明細」，找到發票號碼與隨機碼。
前往 ezPay 電子發票加值中心／查詢專區，輸入發票資料。
下載或列印發票明細。
發票開立 48 小時後，也可以到 財政部電子發票整合服務平台 查詢。
4. 忘了選統編發票、統編打錯怎麼辦？
情況 | 處理方式 |
忘了選統編發票（已開立個人電子發票） | 無法改開統編發票，也無法作廢重開，需申請退款後重新購買 |
統編或抬頭打錯 | 建議申請退款後重新購買。若仍需直接更正：限當月訂單，請在當月 25 號前提供訂單編號給客服，我們會請財務作廢原發票並重新開立；上個月或更早的訂單無法作廢重開 |
退款規則
安心學：訂單成立當天起算 7 天內，且觀看內容不超過 3 篇。
預計開課日前的課程：開課前可無條件退款。
原訂單使用的優惠券不會退還。
詳細規則請參閱：自助退款使用及時間說明
App 內購買的訂單由 Google 或 Apple 開立發票，不支援統編發票。需要統編請使用手機或電腦瀏覽器，到 PPA 官網購買。詳見 App 內購買規則。