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取消訂閱操作(限信用卡訂閱型方案)

作者:PressPlay Academy 小幫手 P

取消訂閱步驟(網頁版):登入會員帳號 > 個人訂單管理 > 訂單狀態 > 取消訂閱

  • 取消訂閱是停止未來的付款,而申請退款則是在符合退款政策時間範圍內提出訂單退費的要求。完成取消訂閱操作後,在下次扣款日前仍能觀看內容,待方案到期後便不再扣款與續訂。

  • 您可至網站右上角個人頭像「訂單管理」方案狀態確認是否顯示「申請取消」( 閱讀期限至年/月/日 到期 ) 即表示取消成功。

  • 如使用 超商付款,請聯繫站上客服由為您辦理未使用之月份訂單退費。

App 版:右下角「帳號」→「訂單管理」→ 點該方案的「訂單狀態」→「取消訂閱」。

取消後想繼續訂閱:恢復訂閱

已申請取消、但閱讀期限還沒到期的訂閱,可以按「恢復訂閱」,恢復後每個週期會照常扣款。

  1. 網頁版:右上角個人頭像 →「訂單管理」→ 在該方案那一列點「恢復訂閱」。

  2. App:右下角「帳號」→「訂單管理」→ 點該方案的「訂單狀態」→「恢復訂閱」。

  • 恢復期限是到期日前一天。例:閱讀期限至 2026/11/16,恢復期限是 2026/11/15。

  • 在期限內恢復訂閱不算中斷,老客戶方案與資深學員的連續訂閱月數都會保留。

  • 閱讀期限到期後就不能恢復,只能重新訂閱,連續訂閱月數會重新計算。

  • 想改成年訂閱的話,不用先恢復,直接點「切換訂閱週期」即可,詳見〈月訂閱轉年訂閱辦法〉。

取消訂閱後還能看以前訂閱的內容嗎?

由於購買的是訂閱期間內的服務使用權,非文章所有權,當停止付費或退款代表同時停止了平台為您提供閱讀、觀看付費內容的服務。權限到期之後也就無法再進入專區觀看內容了。

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