取消訂閱步驟(網頁版):登入會員帳號 > 個人訂單管理 > 訂單狀態 > 取消訂閱
取消訂閱是停止未來的付款,而申請退款則是在符合退款政策時間範圍內提出訂單退費的要求。完成取消訂閱操作後,在下次扣款日前仍能觀看內容,待方案到期後便不再扣款與續訂。
您可至網站右上角個人頭像「訂單管理」方案狀態確認是否顯示「申請取消」( 閱讀期限至年/月/日 到期 ) 即表示取消成功。
如使用 超商付款,請聯繫站上客服由為您辦理未使用之月份訂單退費。
App 版:右下角「帳號」→「訂單管理」→ 點該方案的「訂單狀態」→「取消訂閱」。
取消後想繼續訂閱:恢復訂閱
已申請取消、但閱讀期限還沒到期的訂閱,可以按「恢復訂閱」,恢復後每個週期會照常扣款。
網頁版:右上角個人頭像 →「訂單管理」→ 在該方案那一列點「恢復訂閱」。
App:右下角「帳號」→「訂單管理」→ 點該方案的「訂單狀態」→「恢復訂閱」。
恢復期限是到期日前一天。例:閱讀期限至 2026/11/16,恢復期限是 2026/11/15。
在期限內恢復訂閱不算中斷,老客戶方案與資深學員的連續訂閱月數都會保留。
閱讀期限到期後就不能恢復,只能重新訂閱,連續訂閱月數會重新計算。
想改成年訂閱的話,不用先恢復,直接點「切換訂閱週期」即可,詳見〈月訂閱轉年訂閱辦法〉。
取消訂閱後還能看以前訂閱的內容嗎?
由於購買的是訂閱期間內的服務使用權,非文章所有權,當停止付費或退款代表同時停止了平台為您提供閱讀、觀看付費內容的服務。權限到期之後也就無法再進入專區觀看內容了。

