蘋果手機：第一次進入 App，點選允許，即可收到推播通知。
安卓手機：預設就是開啟推播通知。
沒收到通知的可能情況如下：
1.網路連線不佳
2.省電模式
部分手機在省電模式下無法接收推播 ，因為推播會用到網路，有些手機省電模式時只允許最低限度的系統運作，會限制推播的數據。
3.被第三方程式封鎖
例：Asus手機內建的智能管家或是其他自行安裝的系統管理軟體
4.螢幕鎖屏狀態
部分手機螢幕鎖屏時不會收到推播 。例：小米、ASUS，原理與省電模式相同。
5.通知被關掉
可以到設定 → 應用程式 → PressPlay → 打開通知
6.勿擾模式
在開啟勿擾模式時，有些手機會把接收推播的設定關閉，建議可以把勿擾模式關閉。
三星、HTC ：設定 → 音效與震動 → 請勿打擾
ASUS：設定 → 勿擾設定
其他廠牌可以前往設定 → 通知 or 音效震動 or 勿擾設定
7.針對 ASUS 手機，建議檢查以下幾點
設定→開啟「運用程式與通知」→ 通知-PressPlay→ 設定為開啟
8.針對 OPPO 手機，建議檢查以下幾點
安全中心 → 權限隱私 →自動啟動管理 → 把 Pressplay 加入白名單
安全中心 → 權限隱私 → 應用程式權限管理 → 選擇 PressPlay → 開啟信任應用程式
手機管家 → 權限隱私 →自動啟動管理 → 把 Pressplay 設定為允許
設定 → 電池 → 電力保護 → PressPlay → 背景凍結 關閉、深度睡眠 關閉
9.針對 SHARP 手機
設定 → S Boost 智慧加速 → 背景運作軟體 → 允許 PressPlay 背景運作
設定 → S Boost 智慧加速 → 自動啟動應用軟體→ 允許 PressPlay 啟動