PressPlay Academy 客服團隊主要以 官網客服視窗、PPA App 客服視窗、客服信箱 作為聯繫管道。
回覆時間為週一至週五 10:30-18:00,不含國定假日,等待的時候也可以在常見問答找尋可能幫助到您的問答。
詢問時,還留下您的 Email ,詳述您遇到的問題,傳送相關螢幕錄影和問題截圖,我們將於上班時間內盡快進行回覆。
官網客服視窗
請先點選網頁右下角對話框圖示,再點擊「詢問問題」。即可開啟對話。
PPA App 客服視窗
點擊 App 右下方「帳號」,找到頁面中的「聯絡客服」,點擊「詢問問題」即可開啟對話。
電子郵件
請寄信到 cs@pressplay.cc ,還請使用PPA的會員信箱來信,或於信件中提供PPA帳號,並且詳述您遇到的問題,傳送相關螢幕錄影和問題截圖,我們將於上班時間內盡快進行回覆。
課程內容/贈品寄送問題
另外,如果是課程內容問題,可以透過「詢問更多問題」聯繫講師或課程團隊。
詳細請參考另一頁面:聯絡講師辦法




