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月訂閱轉年訂閱辦法(限訂閱型方案)

退款部分自 2025/03/10 開始適用

Pressplay Academy 小幫手 P avatar
作者:Pressplay Academy 小幫手 P
2 週前已更新

🔄 月訂閱轉年訂閱操作說明

✅ 操作步驟:

  1. 登入 PressPlay Academy 帳號。

  2. 點選右上角個人頭像,進入「 訂單管理 」頁面。

  3. 找到欲變更的訂閱方案,點選「更換付款週期」。

  4. 完成付款後,即完成訂閱週期變更。

📌 注意事項:

  • 原月訂閱方案將於變更後自動停止續訂。

  • 年訂閱的使用權限,會在目前月訂閱方案到期後才開始生效。

  • 換句話說,本月的月訂費不會退還,您可以持續使用至月訂到期,年訂閱將從隔日起算一年。

    • 例:若您 4/10 購買年訂閱,而月訂有效期到 4/25,年訂閱會從 4/26 開始生效。

  • 年訂閱僅支援信用卡付款,請確認您的付款資訊。(信用卡設定

  • 年訂閱方案不納入資深會員點數計畫。(資深會員點數活動說明


🔄 月訂閱轉年訂閱資格時機說明

📌 信用卡訂閱用戶:

  • 可轉年訂閱時機:

    • 月訂期間的絕大部分時間都可轉年訂。

  • 不可轉年訂的時間:

    • 續訂當天(系統會先嘗試自動扣款)

    • 若當天扣款失敗,寬限期 3 天內也無法轉年訂(系統仍會持續嘗試付款)

建議:如欲轉年訂閱,請避免在自動續訂日前後操作,建議提前幾天完成更換。

📌 超商付款用戶(如一次繳 3 個月):

  • 不可轉年訂期間:

    • 在前 2.5 個月內皆不可轉年訂,因系統無法提前中止超商已付款週期。

  • 可轉年訂的時間:

    • 最後 14 天內可轉(例如:11/20 到期,11/6 之後可轉)

建議:超商付款用戶若確定要轉年訂閱,可等到最後兩週再進行操作。


🔄 年訂閱退款說明:

  • 自訂單完成日起算的第 1 天至第 7 天(含)內,且觀看訂閱內容篇數於三篇以內(含三篇)者,可以選擇自行退費。(操作說明)

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