Přeskočit na hlavní obsah

Jak přidat platební kartu v nové aplikaci primaTime 2.0

Rychlý návod pro uživatele, jejichž účet byl migrován do nové verze, s cílem používat primaTime bez přerušení

František Vondrák avatar
Autor: František Vondrák
Aktualizováno před více než 2 týdny

Váš účet byl úspěšně migrován do primaTime 2.0 a spolu s tím jsme přešli na nový platební systém Stripe, který nahrazuje původního poskytovatele FastSpring.

Aby bylo možné pokračovat v používání aplikace i po skončení vašeho aktuálního předplaceného období, zadejte prosím platební kartu do systému Stripe.

Vaše data, licence i údaje o předplatném zůstávají plně zachovány.
Platba proběhne až po vypršení vašeho současného předplaceného období – nedojde tedy k dvojí platbě.

Krok za krokem: jak zadat platební kartu

  1. Otevřete Nastavení organizace

    V hlavním menu klikněte na své jméno a vyberte možnost Nastavení organizace.

  2. Přejděte na stránku Fakturace

    V levém menu Nastavení organizace klikněte na záložku Fakturace.

  3. Klikněte na Správa předplatného

    Na stránce Fakturace klikněte na tlačítko Správa předplatného.

  4. Přesměrování na Stripe

    Po kliknutí budete automaticky přesměrováni na zabezpečenou stránku našeho platebního partnera Stripe.

  5. Přidání platební metody

    Ve Stripe klikněte na tlačítko Přidat platební metodu.

  6. Zadejte údaje o kartě

    Po kliknutí na Přidat platební metodu zadejte údaje o své platební kartě.
    Případně můžete zvolit jinou dostupnou metodu, například Apple Pay.

  7. Ověřte přidání platební metody

    Po přidání platební metody budete přesměrováni zpět na hlavní stránku, kde uvidíte svou novou platební metodu jako aktivní.

  8. Návrat do primaTime

    Klikněte na Zpět do primatime.com s.r.o., abyste se vrátili zpět do aplikace primaTime.


Další postup

Hotovo – vše je nastaveno!

  • Vaše předplatné, licence i datum vypršení byly automaticky přeneseny.

  • Platba proběhne až po skončení vašeho aktuálního období, nedojde k dvojímu účtování.

  • Vaše původní předplatné přes FastSpring bude po migraci automaticky zrušeno.


Přístup a správa předplatného

Do nové verze aplikace se můžete přihlásit kdykoli na adrese
👉 app.primatime.com

Kromě toho se můžete kdykoli vrátit do svého Stripe účtu, kde můžete:

  • aktualizovat platební metodu,

  • zobrazit faktury,

  • spravovat nebo zrušit své předplatné.


Potřebujete pomoc?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoci s přidáním platební karty, náš tým vám rád pomůže. Rezervujte si krátkou schůzku nebo nás kontaktujte přes chat přímo v aplikaci.

Dostali jste odpověď na svou otázku?