Su cuenta ha sido migrada correctamente a primaTime 2.0 y, junto con ello, hemos pasado al nuevo sistema de pagos Stripe, que sustituye al proveedor anterior, FastSpring.
Para poder seguir utilizando la aplicación una vez finalizado su período de suscripción actual, le pedimos que introduzca su tarjeta de pago en el sistema Stripe.
Sus datos, licencias y detalles de suscripción se mantienen completamente intactos.
El pago se realizará únicamente después de que finalice su período actual de suscripción, por lo que no habrá un doble cobro.
Paso a paso: cómo añadir una tarjeta de pago
Abra Configuración de la organización
En el menú principal, haga clic en su nombre y seleccione la opción Configuración de la organización.
Vaya a la página Facturación
En el menú izquierdo dentro de Configuración de la organización, haga clic en la pestaña Facturación.
Haga clic en Administrar suscripción
En la página Facturación, haga clic en el botón Administrar suscripción.
Redirección a Stripe
Después de hacer clic, será redirigido automáticamente a la página segura de nuestro socio de pagos, Stripe.
Añadir método de pago
En Stripe, haga clic en el botón Añadir método de pago.
Introduzca los datos de su tarjeta
Después de hacer clic en Añadir método de pago, introduzca los datos de su tarjeta de pago. También puede elegir otro método disponible, como Apple Pay.
Verifique la adición del método de pago
Después de añadir el método de pago, será redirigido a la página principal, donde verá su nuevo método de pago como activo.
Regresar a primaTime
Haga clic en Volver a primatime.com s.r.o. para regresar a la aplicación primaTime.
Próximos pasos
¡Listo: todo está configurado!
Su suscripción, licencias y fecha de vencimiento se han transferido automáticamente.
El cobro se realizará únicamente después de que finalice su período actual; no habrá doble cargo.
Su suscripción anterior a través de FastSpring se cancelará automáticamente tras la migración.
Acceso y gestión de la suscripción
Puede acceder a la nueva versión de la aplicación en cualquier momento en
👉 app.primatime.com
Además, puede volver a su cuenta de Stripe en cualquier momento, donde podrá:
actualizar su método de pago,
ver sus facturas,
gestionar o cancelar su suscripción.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia para añadir su tarjeta de pago, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Reserve una breve reunión o contáctenos a través del chat directamente en la aplicación (la reunión se realizará en inglés).