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Como adicionar um cartão de pagamento no novo aplicativo primaTime 2.0

Guia rápido para os usuários cuja conta foi migrada para a nova versão, com o objetivo de utilizar o primaTime sem interrupções

Escrito por František Vondrák

A sua conta foi migrada com sucesso para o primaTime 2.0, e juntamente com isso passámos a utilizar o novo sistema de pagamentos Stripe, que substitui o fornecedor anterior FastSpring.

Para continuar a utilizar o aplicativo após o término do seu período de subscrição atual, por favor adicione o seu cartão de pagamento ao sistema Stripe.

Os seus dados, licenças e informações de subscrição permanecem totalmente preservados. O pagamento será efetuado apenas após o fim do seu período de subscrição atual — não haverá cobrança em duplicado.

Passo a passo: como adicionar o cartão de pagamento

  1. Abra as Definições da organização
    No menu principal, clique no seu nome e selecione a opção Definições da organização.
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  2. Acesse a página Faturação

    No menu à esquerda das Definições da organização, clique na aba Faturação.
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  3. Clique em Gerir a subscrição.

    Na página Faturação, clique no botão Gerir a subscrição.
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  4. Redirecionamento para o Stripe

    Após clicar, você será automaticamente redirecionado para a página segura do nosso parceiro de pagamentos Stripe.
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  5. Adição de método de pagamento

    No Stripe, clique no botão Adicionar método de pagamento.
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  6. Insira os dados do cartão

    Após clicar em Adicionar método de pagamento, insira os dados do seu cartão.
    Se preferir, também pode escolher outro método disponível, como Apple Pay.
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  7. Verifique a adição do método de pagamento

    Após adicionar o método de pagamento, você será redirecionado de volta à página principal, onde verá o seu novo método de pagamento como ativo.

  8. Retorno ao primaTime

    Clique em Voltar para primatime.com s.r.o. para retornar ao aplicativo primaTime.
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    Próximos passos

    Pronto – tudo está configurado! 🎉

    A sua assinatura, licenças e data de expiração foram transferidas automaticamente.

    O pagamento será efetuado apenas após o término do seu período atual — não haverá cobrança em duplicado.

    A sua assinatura anterior através do FastSpring será automaticamente cancelada após a migração.
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    Acesso e gestão da assinatura

    Você pode acessar a nova versão do aplicativo a qualquer momento em 👉 app.primatime.com
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    Além disso, pode retornar ao seu conta Stripe sempre que quiser para:

    • atualizar o método de pagamento,

    • visualizar faturas,

    • gerenciar ou cancelar a sua assinatura.
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    Precisa de ajuda?

    Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para adicionar o cartão de pagamento, a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar. Agende uma breve reunião ou entre em contacto connosco através do chat diretamente no aplicativo (a reunião será em inglês).

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