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Como adicionar um cartão de pagamento no novo aplicativo primaTime 2.0

Guia rápido para os usuários cuja conta foi migrada para a nova versão, com o objetivo de utilizar o primaTime sem interrupções

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Escrito por prima:Time
Atualizado há mais de 2 semanas

A sua conta foi migrada com sucesso para o primaTime 2.0, e juntamente com isso passámos a utilizar o novo sistema de pagamentos Stripe, que substitui o fornecedor anterior FastSpring.

Para continuar a utilizar o aplicativo após o término do seu período de subscrição atual, por favor adicione o seu cartão de pagamento ao sistema Stripe.

Os seus dados, licenças e informações de subscrição permanecem totalmente preservados. O pagamento será efetuado apenas após o fim do seu período de subscrição atual — não haverá cobrança em duplicado.

Passo a passo: como adicionar o cartão de pagamento

  1. Abra as Definições da organização
    No menu principal, clique no seu nome e selecione a opção Definições da organização.

  2. Acesse a página Faturação

    No menu à esquerda das Definições da organização, clique na aba Faturação.


  3. Clique em Gerir a subscrição.

    Na página Faturação, clique no botão Gerir a subscrição.

  4. Redirecionamento para o Stripe

    Após clicar, você será automaticamente redirecionado para a página segura do nosso parceiro de pagamentos Stripe.

  5. Adição de método de pagamento

    No Stripe, clique no botão Adicionar método de pagamento.

  6. Insira os dados do cartão

    Após clicar em Adicionar método de pagamento, insira os dados do seu cartão.
    Se preferir, também pode escolher outro método disponível, como Apple Pay.

  7. Verifique a adição do método de pagamento

    Após adicionar o método de pagamento, você será redirecionado de volta à página principal, onde verá o seu novo método de pagamento como ativo.

  8. Retorno ao primaTime

    Clique em Voltar para primatime.com s.r.o. para retornar ao aplicativo primaTime.



    Próximos passos

    Pronto – tudo está configurado! 🎉

    A sua assinatura, licenças e data de expiração foram transferidas automaticamente.

    O pagamento será efetuado apenas após o término do seu período atual — não haverá cobrança em duplicado.

    A sua assinatura anterior através do FastSpring será automaticamente cancelada após a migração.



    Acesso e gestão da assinatura

    Você pode acessar a nova versão do aplicativo a qualquer momento em 👉 app.primatime.com

    Além disso, pode retornar ao seu conta Stripe sempre que quiser para:

    • atualizar o método de pagamento,

    • visualizar faturas,

    • gerenciar ou cancelar a sua assinatura.



    Precisa de ajuda?

    Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para adicionar o cartão de pagamento, a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar. Agende uma breve reunião ou entre em contacto connosco através do chat diretamente no aplicativo (a reunião será em inglês).

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