There are a few reasons why you might not be able to upload a document to Printt.
Here you can see what maybe is the problem and how you can solve it :
The file is larger than 20 MB. - We recommend splitting up your file into smaller files, less than 20 MB.📄
You don’t have a strong connection to the internet. - Please check either your mobile data or WiFi connection before uploading, to be sure the upload will be successful. 📶
If your document is protected by a password.
If you have spaces between the letters in the name of the document.
If you are still having issues uploading, this may also be due to an issue in the app.(we are constantly working to fix these). Please try logging out and then logging back in.📱
⭐️ Tip: If you still have issues uploading your file after checking the above or you have any further questions or need help with using Printt, get in touch and we will always try our best to help you out.
BG
Имам проблеми с качването на документ.
Имате ли проблеми с качването на документи? Тази статия ще се опита да ви помогне, ако имате проблеми с качването на документи в Printt.
Има няколко причини, поради които може да не можете да качите документ в Printt.
Тук можете да видите какъв може да е проблемът и как можете да го разрешите:
Файлът е по-голям от 20 MB. - Препоръчваме да разделите файла си на по-малки файлове, по-малки от 20 MB.📄
Нямате силна връзка с интернет. - Моля, проверете или вашата мобилна връзка за данни, или WiFi връзка преди качване, за да сте сигурни, че качването ще бъде успешно. 📶
Ако вашият документ е защитен с парола.
Ако имате интервали между буквите в името на документа.
Ако все още имате проблеми с качването, това също може да се дължи на проблем в приложението (работим непрекъснато за отстраняваме на възникнали такива). Моля, опитайте да излезете и след това да влезете отново.📱
⭐️ Съвет: Ако все още имате проблеми с качването на вашия файл, след като проверите горното или имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ при използването на Printt, свържете се с нас и ние винаги ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.