В разделе «Чаты» найдите заказ, в котором хотите ответить на отзыв. В заказах с отзывом есть отметка «Клиент оставил отзыв».
Откройте чат заказа и нажмите «Ответить на отзыв».
Напишите ответ и нажмите «Опубликовать ответ». Мы проверим его и опубликуем в виде комментария к отзыву.
Ещё по теме
Я получил негативный отзыв. Что делать?
Отзыв по моему заказу ещё не собран, хотя прошёл уже месяц. Почему?