Si vous contactez notre service client pour un dépôt ou un retrait manquant, il se peut que vous deviez fournir l'ID de transaction.
Vous pouvez facilement le trouver en vous rendant dans Mon Compte > Transactions.
Regardez toutes vos transactions, trouvez celle que vous voulez vérifier, puis notez l’ID de transaction. C’est le numéro indiqué dans la première colonne du tableau ➡️Transactions de paiement.