Wenn deine Provision nicht wie vereinbart überwiesen wird, solltest du ruhig und systematisch vorgehen. In vielen Fällen liegt es nur an einem Missverständnis oder einem internen Fehler im Unternehmen. Mit einer klaren Kommunikation kannst du meist schnell eine Lösung herbeiführen.
Wichtig ist, dass du dich auf vertraglich vereinbarte Regelungen stützt und bei Bedarf angemessen nachfasst.
So gehst du am besten vor:
1. Direkte Rückfrage stellen
Kontaktiere das Unternehmen zeitnah
Kläre, ob es Verzögerungen gibt oder noch Unterlagen fehlen
2. Zahlungserinnerung senden
Reagiert das Unternehmen nicht, formuliere eine schriftliche Erinnerung
Bleibe freundlich, aber deutlich und setze eine angemessene Frist
3. Mahnung vorbereiten
Bleibt die Erinnerung ohne Wirkung, kannst du eine Mahnung senden
Verweise klar auf deine Ansprüche aus dem Vertrag
4. Vertrag prüfen
Grundlage ist immer dein unterschriebener Vertrag
Prüfe dort die Regelungen zu Auszahlung, Fristen und Rechnungsstellung
5. Rechtliche Schritte abwägen
Bei anhaltender Verweigerung kann anwaltliche Unterstützung sinnvoll sein
Dokumentiere alle Kontakte und Unterlagen für spätere Nachweise
Ein sauber formulierter Vertrag mit klaren Zahlungsbedingungen ist der beste Schutz vor ausbleibender Provision. Klare Kommunikation und strukturiertes Vorgehen helfen dir, deine Ansprüche durchzusetzen.