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Guía para Importar Información en Pulpo

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Escrito por Eduardo
Actualizado hace más de un mes

Pulpo te permite transferir tus datos de manera organizada y segura. En este artículo te explicamos cómo realizar una importación en cinco pasos, garantizando que la información de tu empresa se integre correctamente a la plataforma.


1. Selecciona el Módulo

Las importaciones se realizan mediante el módulo Importador, al que puedes acceder desde el panel lateral izquierdo.

Elige el objeto a importar: Selecciona el tipo de datos que deseas importar, como vehículos, conductores, gastos, etc.
Descarga la plantilla de importación: Si aún no tienes un archivo listo, puedes descargar una plantilla preconfigurada en Excel directamente desde la plataforma. Esta incluye:

  • Campos obligatorios.

  • Formatos específicos requeridos para garantizar una importación exitosa.
    Revisa las instrucciones de la plantilla: Antes de continuar, asegúrate de que tus datos cumplan con los requisitos.
    Accede al tutorial: Pulpo ofrece un video tutorial dentro de la plataforma para guiarte durante el proceso.

2. Selecciona el Archivo

Carga el archivo que deseas importar siguiendo estos pasos:

📌 Formatos aceptados: Pulpo acepta archivos en formato CSV o XLSX.
📌 Tamaño máximo del archivo: No debe superar los 30 MB.
📌 Subida del archivo: Puedes arrastrar y soltar el archivo directamente en la plataforma o seleccionarlo manualmente desde tu dispositivo.

3. Selecciona las Columnas a Procesar

En esta etapa debes mapear las columnas:

Asocia los campos: Relaciona los campos de Pulpo con las columnas de tu archivo para que los datos se asignen correctamente.
Validación visual: Revisa si los datos en las columnas coinciden con los campos designados.

4. Revisa el Archivo y la Configuración

Antes de importar, Pulpo verificará la consistencia de los datos:

🔎 Detección de errores: La plataforma identificará posibles problemas como:

  • Campos obligatorios faltantes.

  • Formatos incorrectos.

  • Valores de catálogo no registrados.
    🔧 Corrección: Si se detectan errores, Pulpo mostrará las modificaciones necesarias antes de continuar.
    Confirmación: Una vez corregidos los errores, podrás continuar al siguiente paso.

5. Procesa los Datos

Finalmente, Pulpo procesará los datos y los integrará en tu cuenta:

Revisión final: Asegúrate de que todo esté correcto antes de confirmar la importación.
Importación exitosa: Una vez procesados, los datos estarán disponibles en la plataforma.
Manejo de errores: Si hay algún problema durante el procesamiento, Pulpo mostrará los motivos para que puedas corregirlos.


Consejos Útiles

Verifica los requisitos de la plantilla: Asegúrate de que los datos sigan los formatos exigidos.
Valida los datos: Usa el mapeo de columnas para garantizar la correcta relación de campos.
Aprovecha el soporte: Si tienes dudas o encuentras errores complejos, contacta con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda personalizada.


¿Tienes Más Preguntas?

🎉 ¡Listo! Ahora puedes importar tu información en Pulpo de manera eficiente y precisa.

📩 Si necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte a través de nuestros canales de soporte. 🚀

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