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Gestione dei Conducenti: Utenti con Ruolo di Conducente vs. Conducenti Registrati

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Scritto da Eduardo
Aggiornato oltre un mese fa

Nella piattaforma Pulpo, i conducenti possono essere configurati in due modi:

1️⃣ Utenti con ruolo di conducente, con accesso alla piattaforma.
2️⃣ Conducenti registrati senza accesso, utilizzati solo a fini amministrativi.

Questa distinzione consente di gestire sia i conducenti attivi nel sistema, sia quelli registrati solo per tracciabilità.

1. Conducenti con Accesso alla Piattaforma

📌 Definizione:
Hanno un account utente con ruolo di conducente e possono accedere alla piattaforma.

⚙️ Configurazione:
Attiva "Consenti accesso all'applicazione" durante la creazione o l'importazione.

2. Conducenti Registrati Senza Accesso

📌 Definizione:
Sono registrati solo a scopo informativo, senza accesso alla piattaforma.

⚙️ Configurazione:
Se non attivi "Consenti accesso all'applicazione", il conducente non avrà un account.


💡 Come Gestire i Conducenti?

A. Creazione Manuale

1️⃣ Vai al modulo Conducenti e clicca su Aggiungi.
2️⃣ Compila le informazioni.
3️⃣ Imposta l’accesso:
✔ Attivo → crea un utente.
❌ Inattivo → solo registrazione.

B. Importazione Massiva

📌 Per importare più conducenti:
1️⃣ Scarica il modello.
2️⃣ Compila i campi, incluso "Consenti accesso all'applicazione":
true → crea utente con accesso.
false → solo registrazione.
⏳ Vuoto → senza account.
3️⃣ Carica il file per completare.


🔄 Modificare Accesso Dopo la Creazione

✔ Vai al profilo del conducente.
✔ Attiva o disattiva l'opzione secondo le necessità.
✔ Per rimuovere l’accesso utente, contatta il supporto.


🛠 Problemi Comuni

1️⃣ Il conducente ha bisogno di accesso ma non riesce a entrare?
✅ Verifica l’attivazione dell’accesso.
✅ Controlla l’email.

2️⃣ Dimenticato di configurare l’accesso?
❌ Nessun account verrà creato.
📌 Soluzioni:
✔ Modifica manuale.
✔ Reimporta con il campo corretto.


Conclusione
Distinguere i conducenti con o senza accesso ti aiuta a configurare Pulpo in base alle tue esigenze operative.

📌 Ricorda di impostare correttamente l’accesso al momento della creazione o importazione.

Hai bisogno di supporto? Siamo qui per aiutarti! 🚀

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