Bem-vindo ao Centro de Ajuda da Pulpo! Neste artigo, fornecemos um guia passo a passo para criar e configurar usuários que operarão em nossa plataforma.
Passos para Criar um Usuário
Siga estes passos para adicionar novos usuários à sua conta da Pulpo:
1. Acesse a Seção de Gestão de Usuários
✔ No menu lateral esquerdo, selecione Gestão de Usuários > Usuários.
2. Clique em "Adicionar"
✔ No topo da tela, clique no botão + Adicionar para iniciar o processo.
3. Complete as Informações Gerais do Usuário
✔ Na aba Geral, insira os dados básicos do usuário:
Nome – Nome completo do usuário.
E-mail – Certifique-se de inserir um e-mail válido, pois cada usuário deve ter um e-mail único.
4. Selecione o Produto
✔ No campo Serviços, escolha o produto ao qual o usuário será associado. As opções disponíveis são:
Fleets – Para gestão de frotas e operações.
Insights – Para acesso a relatórios avançados e análises.
5. Configure os Detalhes do Usuário
✔ Status do Usuário – Defina se o usuário estará ativo ou inativo.
✔ Tipo de Usuário – Especifique o tipo de acesso:
Administrador – Acesso total.
Proprietário – Acesso a módulos específicos relacionados à sua propriedade.
Condutor – Acesso limitado às suas operações diárias.
Convidado – Acesso restrito apenas para visualização.
✔ Função – Selecione o papel que determinará os permissões e acessos do usuário.
6. Atribuir Grupos (Opcional)
✔ Se sua empresa usa segmentação por grupos, selecione os grupos aos quais o usuário pertence.
✔ Isso ajuda a organizar melhor os usuários e controlar acessos de maneira eficiente.
7. Carregar Documentos Adicionais (Opcional)
✔ Na seção Documentos, você pode fazer upload de arquivos relevantes associados ao usuário, como:
Documentos de identificação
Contratos
Certificações
8. Criar o Usuário
✔ Depois de preencher todas as informações, clique no botão Criar para finalizar o processo.
Dicas Úteis
✅ Funções e Permissões – Atribua a função correta para garantir que o usuário tenha acesso apenas às funcionalidades necessárias.
✅ Documentação Organizada – Faça upload de documentos relevantes para manter um registro completo do usuário.
✅ Status Ativo/Inativo – Se o usuário não precisar de acesso imediato, defina-o como inativo até que seja necessário.
Tem Mais Perguntas?
Isso é tudo! Agora você criou com sucesso um novo usuário na Pulpo.
Se precisar de mais informações ou encontrar algum problema durante o processo, visite nosso Centro de Ajuda ou entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar! 🚀