Γιατί πρέπει να στείλω τα έγγραφά μου;
Όπως όλοι οι αδειοδοτημένοι πάροχοι παιχνιδιών, υποχρεούμαστε να επαληθεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την πρόληψη του ξεπλύματος χρημάτων και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. 🛡️
Αυτό προστατεύει την ταυτότητά σας και διασφαλίζει ασφαλείς και γρήγορες συναλλαγές.
Ποια έγγραφα γίνονται αποδεκτά
🆔 Απόδειξη ταυτότητας
Έγχρωμες φωτογραφίες έγκυρου εγγράφου ταυτότητας (διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης ή εθνική ταυτότητα – εμπρός και πίσω, όχι σαρωμένα).
Το έγγραφο πρέπει να είναι σε ισχύ, ευανάγνωστο, με όλες τις λεπτομέρειες ορατές και τις 4 γωνίες εμφανείς.
🏠 Απόδειξη διεύθυνσης
Πρέπει να εμφανίζει πλήρες όνομα, διεύθυνση κατοικίας και ημερομηνία έκδοσης.
Η ημερομηνία έκδοσης να μην υπερβαίνει τους 3 μήνες.
Όλες οι γωνίες πρέπει να είναι ορατές (PDF για ηλεκτρονικά έγγραφα).
Αποδεκτά έγγραφα:
Λογαριασμοί κοινής ωφέλειας (ρεύμα, νερό, σταθερό τηλέφωνο, ίντερνετ, καλωδιακή TV)
Λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας
Τραπεζικά statements (όχι από ψηφιακές τράπεζες όπως Revolut ή N26)
Συμβόλαια ενοικίασης, ασφάλειες σπιτιού ή υγείας
Επίσημα έγγραφα τοπικής αρχής ή δήμου
Μη αποδεκτά έγγραφα:
Αποδείξεις μισθού
Ιατρικοί λογαριασμοί
Γενικές αποδείξεις αγοράς
Έγγραφα ασφάλισης αυτοκινήτου ή κατοικίδιου
Τραπεζικά statements ψηφιακών τραπεζών
Έγγραφα συνδικάτων
💳 Απόδειξη πληρωμής
Πιστωτική κάρτα:
Φωτογραφία της χρησιμοποιούμενης κάρτας (εμπρός και πίσω).
Μόνο τα πρώτα 6 και τελευταία 4 ψηφία εμφανή, καλύψτε τον CVV.
Η κάρτα πρέπει να είναι έγκυρη, υπογεγραμμένη και με όλες τις γωνίες ορατές.
E-Wallet (Skrill, Neteller, Ecopayz):
Στιγμιότυπο οθόνης με το λογαριασμό σας συνδεδεμένο, εμφανίζοντας email, όνομα χρήστη και πλήρες όνομα.
Τραπεζικό statement:
Στιγμιότυπο ή PDF από την τράπεζα με όνομα, αριθμό λογαριασμού, λογότυπο τράπεζας, IBAN και BIC/SWIFT.
Για RAPID TRANSFER πρέπει να φαίνεται η συναλλαγή προς το καζίνο.
Έγγραφα σε χαρτί χρειάζονται σφραγίδα και υπογραφή της τράπεζας.
📤 Πώς ανεβάζω τα έγγραφα;
Θα λάβετε έναν ασφαλή σύνδεσμο από τον συνεργάτη μας SumSub. Ακολουθήστε τις οδηγίες.
Αν χρειάζονται αποδείξεις πληρωμών, θα σας σταλεί ξεχωριστό email.
⏳ Τι συμβαίνει μετά την υποβολή;
Τα έγγραφα ελέγχονται για πληρότητα και εγκυρότητα.
Η επεξεργασία μπορεί να πάρει χρόνο· μη αποδεκτά ή ασαφή έγγραφα θα απορριφθούν.
Οι συνήθεις έλεγχοι συναλλαγών μπορεί να διαρκέσουν έως και μία εβδομάδα.
Θα λάβετε μήνυμα 📨 με περαιτέρω οδηγίες.