Cieszymy się, że chcesz do nas wrócić! 🎉
Aby poprosić o ponowne aktywowanie konta, skontaktuj się bezpośrednio z naszym Zespołem Obsługi Klienta. 📬 Oni poprowadzą Cię przez cały proces.
✅ Możesz ponownie otworzyć swoje konto, jeśli:
Wcześniej samodzielnie się wykluczyłeś i okres ten już się zakończył
Twoje konto było po prostu nieaktywne przez pewien czas
🚫 Jednak ponowna aktywacja nie będzie możliwa, jeśli:
Nadal jesteś w okresie aktywnego samowykluczenia lub przerwy (cool-off)
Konto zostało zamknięte mniej niż 6 miesięcy temu z powodów dotyczących odpowiedzialnej gry
Zamknęliśmy Twoje konto i poinformowaliśmy Cię o tej decyzji
Konto zostało trwale zamknięte z powodów prawnych lub zgodności z przepisami
Jeśli nie masz pewności, która sytuacja dotyczy Ciebie, po prostu skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta — z przyjemnością Ci pomogą.