Pausar:
En nuestro Mahina Club tienes la posibilidad de pausar tu suscripción durante uno o varios meses. Ten en cuenta que solo puedes pausar las tres próximas entregas. Para que tu suscripción quede suspendida, la pausa debe realizarse antes del día 28 del mes.
A continuación, se suspenderá el cobro y la entrega del mes siguiente. El mes siguiente, la suscripción continuará como de costumbre.
Puedes realizar este cambio en tu cuenta de cliente.
Para ello, ve a «Ver pedidos pendientes» y haz clic en «Omitir» en la entrega correspondiente.
Cancelación:
Una vez recibida la primera entrega y transcurrido el plazo de revocidad de 14 días a partir de la fecha del pedido, ya no es posible cancelar la suscripción. En este caso, puedes cancelar o pausar tu suscripción a partir de la fecha más próxima posible. Ambas opciones solo tendrán efecto a partir del mes siguiente o tras el periodo de tiempo establecido en el modelo de suscripción elegido.
Cancelación:
Si no deseas recibir más entregas, debes cancelar tu suscripción a Mahina Club Flex antes del día 28 del mes con efecto para el mes siguiente. Solo tienes que iniciar sesión en nuestra página web en «Cuenta» y cancelar tu suscripción en «Gestionar suscripción».
A continuación, ve a «Gestionar suscripciones» y selecciona la suscripción que deseas modificar. En la parte inferior, tendrás la opción de seleccionar «Cancelar suscripción».
De este modo, se detendrá automáticamente el cobro de tu pago para el mes siguiente o la fecha más próxima posible. Así, no se te cobrará ningún importe adicional el mes siguiente y no se te enviará ningún otro conjunto de joyas.
También puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos cancelar la suscripción por ti.
No es posible cancelar anticipadamente las suscripciones a largo plazo.
Ten en cuenta que no disfrutarás de las ventajas mensuales (descuentos, concursos, acceso a preventas, etc.) del Mahina Club si pausas o cancelas tu suscripción mensual.