Si tienes aparatos eléctricos o electrónicos antiguos que deseas desechar, debes llevarlos a un punto de recogida municipal, conforme a la legislación vigente. Este servicio es gratuito para los hogares particulares.
También aceptamos sin coste adicional los aparatos eléctricos y electrónicos que hayas comprado con nosotros. Si deseas devolver uno de estos dispositivos, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
De esta manera, contribuyes a una eliminación respetuosa con el medio ambiente mediante una recogida separada. 💕
El símbolo del contenedor tachado que aparece en los aparatos eléctricos y electrónicos indica que no deben eliminarse junto con los residuos domésticos, sino que deben ser recogidos por separado.
Antes de entregar tus aparatos antiguos, asegúrate de retirar las pilas y baterías recargables, salvo que estén integradas de forma inseparable en el aparato.
Ten en cuenta que tú eres el responsable de borrar cualquier dato personal almacenado en los dispositivos que vayas a desechar.
Nuestros productos se clasifican como “pequeños electrodomésticos” según la legislación alemana sobre aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG). Puedes consultar más información sobre los índices de reciclaje y recogida separada en el siguiente enlace:
https://www.bmuv.de/themen/wasser-ressourcen-abfall/kreislaufwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektronikaltgeraete
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del chatbot Kokua: encontrará el icono de chat en la parte inferior derecha de su pantalla.