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Ti informiamo che le spese di restituzione di CHF 10.00 verranno trattenute dal rimborso.
Importante: Gli articoli difettosi, incompleti o mancanti non possono essere registrati tramite il portale resi, poiché vengono gestiti come reclami. In questi casi, contatta direttamente il nostro servizio clienti.
Attenzione: per le restituzioni in buste o pacchi che superano il formato B5 (17,6 cm x 25,0 cm), possono essere applicati costi aggiuntivi da parte della posta.
PURELEI non si fa carico di questi costi extra.
Una volta registrato il reso, riceverai un’etichetta postale da stampare.
Applica semplicemente l’etichetta sul pacco e inseriscilo in una cassetta postale svizzera.
La consegna a mano del reso direttamente presso il nostro magazzino o presso un punto di raccolta in Svizzera non è possibile.
Nota bene: i prodotti venduti come set, come set di gioielli o pacchetti promozionali, devono essere restituiti completi.
La restituzione di un singolo articolo da un set non è consentita.