Pauzeren:
Bij onze Mahina Club kun je je abonnement voor een of meerdere maanden pauzeren. Let op: je kunt altijd maar de volgende drie leveringen pauzeren. Om je abonnement te kunnen pauzeren, moet je dit vóór de 28e van de maand doen.
Daarna wordt de betaling en ook de levering voor de volgende maand opgeschort. In de maand daarna wordt het abonnement gewoon weer hervat.
Je kunt dit instellen in je klantaccount.
Ga hiervoor naar “Lopende bestellingen weergeven” en klik bij de gewenste levering op “Overslaan”.
Annuleren:
Na ontvangst van je eerste levering en na het verstrijken van de herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de bestelling is annulering van het abonnement niet meer mogelijk. In dat geval kun je je abonnement opzeggen of pauzeren vanaf de eerstvolgende datum. Beide gaan pas in vanaf de volgende maand of na de looptijd van het gekozen abonnementsmodel.
Opzegging:
Je Mahina Club Flex-abonnement moet je vóór de 28e van de maand opzeggen met ingang van de volgende maand als je geen verdere leveringen wilt ontvangen. Je kunt eenvoudig inloggen op onze website onder 'Account' en je abonnement beëindigen onder 'Abonnement beheren'.
Ga daarna in je overzicht naar 'Abonnementen beheren' en kies het abonnement dat je wilt wijzigen. Helemaal onderaan kun je dan 'Abonnement opzeggen' selecteren.
De betaling voor de volgende maand of de eerstvolgende datum wordt dan automatisch stopgezet. Er wordt dus de volgende maand geen bedrag meer afgeschreven en er wordt geen nieuwe sieradenset geleverd.
Je kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij de opzegging voor je kunnen regelen.
Vroegtijdige opzegging van langlopende abonnementen is niet mogelijk.
Houd er rekening mee dat je geen maandelijkse voordelen (kortingen, prijsvragen, voorverkooptoegang, enz.) van de Mahina Club ontvangt als je je abonnement voor een maand pauzeert of opzegt.