➡️ Je kunt je retour vanuit Zwitserland [hier] aanmelden.
(Let op: voeg de daadwerkelijke link toe indien nodig.)
Houd er rekening mee dat CHF 10,00 aan retourkosten bij de terugbetaling in mindering wordt gebracht.
Belangrijk: Beschadigde, onvolledige of ontbrekende artikelen kunnen niet via het retourportaal worden aangemeld, omdat deze als reclamatie worden behandeld. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met onze klantenservice.
Let op: Voor retourzendingen in enveloppen of pakketten die groter zijn dan het B5-formaat (17,6 cm x 25,0 cm) kunnen extra kosten bij het postkantoor ontstaan.
PURELEI vergoedt deze extra kosten niet.
Zodra je je retour hebt aangemeld, ontvang je een printbaar verzendlabel (postzegel).
Plak dit op je pakketje en deponeer het in een Zwitserse brievenbus.
Persoonlijke afgifte van retourzendingen bij ons magazijn of bij een inzamelpunt in Zwitserland is niet mogelijk.
Let op: Artikelen die als set zijn verkocht, zoals sieradensets of actiepakketten, kunnen alleen volledig worden geretourneerd.
Het retourneren van losse onderdelen uit een set is niet toegestaan.