Los rechazos más comunes se deben a escenarios dónde: Se manda un tipo de cambio fuera del rango aceptado por DGI, por ejemplo 1 dólar a 100 pesos uruguayos, o se está intentando crear un documento con fecha previa a la habilitación para emitir CFE de la empresa (revisar mail donde DGI manda la fecha de autorización). En el caso de Literales E, los rechazos pueden deberse a Impuestos en las líneas de la factura diferentes a “Iva mínimo” o “Contribuyente IVA mínimo”. En ese caso, el impuesto debe estar fijo en alguno de los valores antes mencionados.
Puedes consultar el estado de la factura en los 3 puntitos de la derecha, haciendo clic en "ver" y luego "historial"
Ante cualquier duda podes contactarnos al 092 600 202 o soporte@pymo.uy para ayudarte :)
La solución si te encontrás con un comprobante rechazado, es re-emitir el documento
Para generar la misma factura nuevamente, te puede ayudar nuestra funcionalidad “Repetir factura” que duplica la factura con los mismos datos y montos.
Solo tenés que revisar la fecha de la factura resultante para asegurarte de que es igual a lo que querés enviar a DGI