Antes de empezar
Las promociones se aplican al total del pedido, no a productos o categorías concretas.
Tus clientes pueden usarlas en pedidos por QR en mesa, pedidos para recoger y reparto a domicilio.
Cómo crear una promoción
Desde la pantalla principal de QPos, abre el menú lateral y ve a Control > Promociones.
Pulsa Añadir promoción.
Elige el tipo de descuento:
Importe fijo: se resta una cantidad concreta del total del pedido.
Porcentaje: se aplica un descuento proporcional al total.
Introduce el valor del descuento.
Introduce un código identificativo para la promoción, por ejemplo: VERANO25 o BIENVENIDA10. Este es el código que usarán tus clientes.
Configura las condiciones de uso que necesites. Todos estos campos son opcionales:
Pedido mínimo para poder aplicarla.
Descuento máximo (solo si el tipo es porcentaje).
Número máximo de usos por cliente.
Número total de usos entre todos los clientes.
Fechas de validez (fecha de inicio y fin).
⚠️ Si no configuras fechas de validez ni límite de usos, la promoción estará activa indefinidamente hasta que la desactives manualmente. Para campañas puntuales, usa siempre fechas y límites de uso.
Pulsa Añadir promoción para guardarla.
Cómo compartir la promoción
Una vez creada, localiza la promoción en la lista y pulsa el icono de compartir. Tienes dos opciones:
Link directo: genera un enlace que lleva a tu carta con el descuento ya aplicado automáticamente cuando se cumplan las condiciones. Ideal para enviar por WhatsApp, email o redes sociales.
Imagen descargable: descarga una imagen lista para compartir en redes sociales, WhatsApp o imprimir en el local.
Preguntas frecuentes
¿Puedo limitar la promoción a ciertos productos o categorías?
No. De momento las promociones se aplican al total del pedido, sin posibilidad de restringirlas a productos o categorías concretas.
¿El cliente tiene que introducir el código manualmente?
Depende de cómo lo compartas. Si usas el link directo, el descuento se aplica automáticamente al acceder a la carta. Si el cliente introduce el código al pedir, también funciona siempre que cumpla las condiciones configuradas.
¿El link caduca si desactivo la promoción?
Sí. Si desactivas la promoción, el link deja de aplicar el descuento aunque el cliente lo use. Para reactivarla, usa el interruptor desde la lista de promociones.
¿Puedo tener varias promociones activas a la vez?
Sí. Puedes crear tantas como necesites y tener varias activas simultáneamente.