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¿Cómo definir las prioridades del KDS en Qamarero?

El Kitchen Display System v2 es la herramienta esencial para digitalizar y eficientar la comunicación entre la sala y la cocina. La nueva versión incorpora un flujo visual de preparación y alertas de tiempo para garantizar la máxima rapidez en el servicio

Actualizado hace más de 3 semanas

📍 Acceso a la Configuración del KDS

Para crear o modificar la configuración de tus pantallas KDS, debes acceder al panel de gestión de dispositivos:

Ruta de Acceso: Gestión > Dispositivos > Dispositivos > Pantallas KDS




⚙️Configuración de Prioridades

Esta sección determina el orden en que las comandas aparecerán en la pantalla KDS, asegurando que las órdenes más urgentes siempre sean visibles primero:

  • Mantener primera comanda: Cuando está activado, ninguna comanda puede aparecer por delante de la comanda más antigua (la primera). Desactívalo para permitir que comandas más prioritarias (como una Alerta Roja) puedan aparecer primero, sin importar la antigüedad.

  • Orden de Prioridad: El sistema ordena las comandas en la pantalla de acuerdo con la siguiente jerarquía (de mayor a menor prioridad):

    • Alerta Roja

    • Alerta Amarilla

    • Orden Normal

    • Tipos sin Asignar

    • Orden de Uber

    • Entrega Prioritaria

    • Priorizado por Staff



✅ Guardar Configuración

Una vez que hayas modificado todos los parámetros:

  • Presiona el botón "Guardar" o "Aplicar Cambios" para que los nuevos ajustes se apliquen al KDS.


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