Para qué sirve esta función
Al apagar el QPOS, el sistema bloquea la entrada de pedidos por todos los canales digitales: comandas, pedidos a domicilio, autoservicio y pedidos para recoger. Los clientes no podrán hacer pedidos desde el QR mientras el restaurante esté apagado.
Es útil para pausas entre turnos, vacaciones, días festivos o cualquier periodo en el que el local no esté dando servicio.
Cómo apagar el QPOS
Paso 1. Desde la pantalla principal del QPOS, pulsa las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
Paso 2. Pulsa Apagar QPOS.
El cambio es inmediato. El sistema dejará de aceptar pedidos en el momento en que lo apagues.
Cómo encender el QPOS
Paso 1. Desde la pantalla principal del QPOS, pulsa las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
Paso 2. Pulsa Encender QPOS.
El servicio se reactiva de forma instantánea.
Preguntas frecuentes
¿Apagar el QPOS afecta a las cuentas o mesas que ya están abiertas?
No. Solo bloquea la entrada de nuevos pedidos. Las cuentas y mesas que ya estaban abiertas antes de apagarlo siguen activas.
¿Los clientes ven que el restaurante está apagado si intentan pedir desde el QR?
Sí. Si intentan acceder al QR mientras el QPOS está apagado, el sistema les mostrará que el restaurante no está disponible en ese momento.
¿Puedo programar el apagado automático a una hora concreta?
No. El apagado y encendido es manual y se hace en el momento desde el menú del QPOS.