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Mi Portal: Módulos y servicios de tu cuenta

Aprende a acceder a Mi Portal para consultar qué módulos tienes activos, cuáles no están contratados y encontrar tu Qamarero ID.


Cómo acceder a Mi Portal

Paso 1. Desde cualquier pantalla del QPOS, pulsa las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.

Paso 2. Justo debajo de tu nombre de usuario, pulsa Mi Portal.


Qué encontrarás en Mi Portal

  • Mis Módulos: vista de todos los bloques que componen tu plan (Basic, Growth, Delivery, Control...) con su estado de activación.

  • Activo / No contratado: cada módulo muestra claramente si está incluido en tu contratación o no.

  • Contador de planes: cuántos planes tienes activos sobre el total disponible.

  • Qamarero ID: tu identificador único. El equipo de soporte te lo pedirá para localizarte rápidamente cuando necesites ayuda.


Preguntas frecuentes

¿Puedo activar un módulo directamente desde Mi Portal?

No directamente. Si ves un módulo como "No contratado" y quieres activarlo, contacta con el equipo de soporte a través de WhatsApp y te gestionamos la activación.

¿Para qué sirve el Qamarero ID?

Es tu identificador único en el sistema. Cuando contactes con soporte, proporcionarlo nos permite localizar tu cuenta rápidamente y resolver tu consulta antes.

¿Mi Portal muestra el historial de facturas o pagos?

No. Mi Portal muestra únicamente el estado de activación de tus módulos, no el historial de facturación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?