Antes de empezar
Todos tus empleados deben estar dados de alta como usuarios en el sistema para poder fichar. Si aún no los has añadido, consulta este vídeo para ver cómo hacerlo.
Cada empleado necesita un PIN personal para confirmar su fichaje.
Registrar la entrada
En la parte superior izquierda de QPos, pulsa el símbolo redondo junto al nombre del establecimiento.
Se abre una lista con todos los usuarios del sistema. Selecciona tu nombre.
Pulsa en el nombre del empleado correspondiente e Introduce tu PIN de acceso para confirmar el fichaje.
Tu estado cambia a Trabajando. El fichaje queda registrado en el sistema.
Registrar la salida
El proceso es idéntico al de entrada, pero con el botón de salida.
Pulsa el símbolo redondo en la parte superior izquierda de QPos.
Selecciona tu nombre en la lista de usuarios.
Pulsa Registrar salida de turno.
Introduce tu PIN de acceso para confirmar.
Vídeo: cómo funciona el control horario
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si un empleado ficha con el nombre equivocado?
El turno quedará registrado en el usuario incorrecto. Puedes corregirlo desde el Builder accediendo al historial de turnos. Consulta el artículo Consultar y exportar el historial de turnos para saber cómo editarlo.
¿Puede un empleado fichar desde Waiter o solo desde QPos?
El fichaje solo está disponible desde QPos. Todos los empleados deben acceder al TPV para registrar su entrada y salida.
¿El sistema avisa si un empleado no ha fichado la salida?
Si genera un aviso automático, pero el turno aparecerá abierto en el historial. El responsable puede detectarlo revisando los registros desde el Builder y corregirlo manualmente. Aparece indicado como un triángulo rojo en el símbolo redondo junto al nombre del establecimiento.