Antes de empezar
Necesitas tener acceso al QPOS. Si aún no sabes cómo entrar, consulta este artículo.
Tendrás que introducir el código secreto del establecimiento para acceder a la gestión de personal.
El camarero debe estar ya creado. Si aún no lo has añadido, consulta Crear un camarero en QPOS.
Editar un camarero
Paso 1. Desde la pantalla de Control del QPOS, haz clic en Gestionar Personal.
Paso 2. Introduce el código secreto con el panel numérico en caso de ser solicitado.
Paso 3. Localiza al camarero en el listado y pulsa los tres puntos a la derecha de su nombre.
Paso 4. En el desplegable, selecciona Editar camarero.
Paso 5. Modifica los campos que necesites y pulsa Guardar.
Eliminar un camarero
Paso 1. Desde la pantalla de Control del QPOS, haz clic en Gestionar Personal.
Paso 2. Introduce el código secreto con el panel numérico.
Paso 3. Localiza al camarero en el listado y pulsa los tres puntos a la derecha de su nombre.
Paso 4. En el desplegable, selecciona Eliminar camarero.
⚠️ Al eliminar un camarero su usuario queda inhabilitado y deja de aparecer en el panel de trabajadores. Su historial de comandas y ventas se conserva. Si necesitas reactivarlo, contacta con nosotros y lo gestionamos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiarle el PIN a un camarero si lo ha olvidado?
Sí. Entra en su perfil con el icono del lápiz y actualiza el código de 4 dígitos.
Si elimino un camarero, ¿se pierden sus datos de comandas o ventas?
No. Al eliminar un camarero su historial se conserva. Lo que ocurre es que su usuario queda inhabilitado y deja de aparecer en el panel de trabajadores. Si en algún momento necesitas reactivarlo, contacta con nosotros y lo gestionamos.