Comment mettre à jour mes informations personnelles et celles de mon entreprise ?

Garder vos informations personnelles à jour chez Qileo est simple et rapide. Voici les étapes pour modifier vos données en toute sécurité :

Pour des raisons de sécurité et de conformité, il ne vous est pas possible de modifier directement certaines informations via l’application. les informations concernées sont les suivantes :

Pour modifier ces informations, envoyez un email à help@qileo.com en joignant une copie de votre pièce d’identité en cours de validité. Si la modification concerne votre adresse personnelle, il vous faudra joindre un justificatif de domicile (facture d’énergie ou de télécoms) de moins de 3 mois.

Certaines modifications se font directement depuis l'application en mettant à jour les champs nécessaires et en cliquant sur “Enregistrer” pour confirmer les modifications. Vos informations sont désormais à jours !

Seules les personnes titulaires du compte ont la possibilité de modifier les informations liées à l’entreprise.

Si vous souhaitez modifier des informations concernant votre entreprise, merci de nous contacter à l’adresse mail help@qileo.com en joignant une copie de votre pièce d’identité en cours de validité.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide pendant le processus, notre service client est là pour vous accompagner. Nous veillons à ce que vos informations soient à jour tout en assurant la sécurité de votre compte.

Ces étapes vous garantissent un profil Qileo actualisé, avec des procédures de sécurité renforcées pour les modifications sensibles.