Wszystkie kolekcje
FAQ
Marketing automation
Czy istnieje blokada w systemie MA, dzięki której można byłoby określić liczbę e-maili na 1 subskrybenta w danym przedziale czasu? Nie chcę, by moi odbiorcy zostali zasypani nadmierną liczbą wiadomości.
Czy istnieje blokada w systemie MA, dzięki której można byłoby określić liczbę e-maili na 1 subskrybenta w danym przedziale czasu? Nie chcę, by moi odbiorcy zostali zasypani nadmierną liczbą wiadomości.
M
Napisane przez Martyna Woźniszczuk
Zaktualizowano ponad tydzień temu

W systemie nie ma tego typu blokady jako oddzielnych ustawień. Możesz jednak rozwiązać problem inaczej. Poniżej przedstawiamy Ci dwa sposoby.

Dla kampanii MA:

podczas tworzenia kampanii mailowej, na etapie ustawień (punkt 6 z tej instrukcji) ustal, że dany scenariusz nie uruchomi się danej grupie docelowej więcej niż X razy (X to oczywiście wybrana przez Ciebie wartość).

Przykładowo: jeśli chcesz, by mailing z porzuconym koszykiem został wysłany do Twojej grupy docelowej 1 na 10 dni, uzupełnij pola Częstotliwość wysyłki i Rozpocznij kampanię ponownie po tak, jak poniżej.

Dokończ konfigurację kampanii według artykułu W jaki sposób skonfigurować kampanię e-mail?.

Dla newsletterów:

przygotuj własną grupę docelową tak, by wysłać komunikację tylko do osób, które nie uczestniczą w procesie jakiejś kampanii MA.

Podczas tworzenia newslettera, na etapie dodawania grupy odbiorców (patrz punkt 3 z tej instrukcji) wybierz tę o nazwie klienci, którzy nie otrzymali kampanii.

Dodaj wszystkie kampanie z listy, których uczestników chcesz wykluczyć z newslettera. Zastanów się także, jakich subskrybentów pod kątem czasowym chcesz wykluczyć z wysyłki np. tych, którzy brali udział w podanych kampaniach w ciągu 30 dni – wówczas w polu w okresie dni wpisz 30.

Uzupełnij nazwę grupy i długość jej przypisania, a następnie dokończ konfigurację newslettera według artykułu W jaki sposób skonfigurować newsletter?.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?