Ao entrar no site do Jitsi meet e criar uma sala para reunião pela primeira vez lhe é solicitado uma permissão para o uso da câmera e do microfone, veja abaixo:
Porém, caso você tenha negado ou configurado de forma errônea, suas próximas ligações podem ser diretamente impactadas.
Caso não se lembre de ter dados as permissões, neste artigo vamos te ensinar a reconfigurar áudio, microfone e câmera, assim como consultar suas permissões.
Verificando permissões:
Na URL da reunião, clique no cadeado, sua câmera e microfone devem estar devidamente ativados em azul, assim como mostra a imagem:
Caso o ícone esteja em vermelho basta habilitar o botão, depois não se esqueça de atualizar sua página (atualize clicando em "recarregar").
obs.: caso os botões estejam habilitados em azul e ainda assim o problema persista, desabilite os botões > habilite novamente > atualize a página. Limpar os cookies também pode ajudar, dessa forma:
⚠️ ATENÇÃO ⚠️
Ao atualizar a página em qualquer um dos casos acima, sua conexão com a vídeo chamada pode cair, neste caso basta clicar em "participar da reunião" novamente e você será redirecionado para a página.
Reconfigurando meu áudio e vídeo:
Caso já esteja em uma reunião e certo de que todas as permissões estão em conformidade, você também pode reconfigurar suas definições:
Para isso clique nos três pontos no canto inferior > depois configurações > e por fim dispositivos:
Por último, teste seu volume, áudio, microfone e câmera clicando na seta acima do ícone de microfone e câmera, veja;
