Es kommt gelegentlich vor, dass die Erstellung einer Geschichte länger dauert als erwartet oder eine Fehlermeldung erscheint. Folgendes können Sie tun:
Wenn die Erstellung lange dauert: - Warten Sie bis zu 30 Sekunden — das ist bei einer umfangreichen Geschichte normal - Schließen Sie die Seite während der Erstellung nicht
Wenn eine Fehlermeldung erscheint: 1. Laden Sie die Seite neu 2. Versuchen Sie es erneut, indem Sie auf „Meine Geschichte erstellen" klicken 3. Wenn das Problem nach 2–3 Versuchen weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support
Tipps: - Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine bestätigte Antwort im Thema haben - Eine stabile Internetverbindung ist für die Erstellung erforderlich
Unser Team kann Ihre Geschichte bei Bedarf manuell neu erstellen — zögern Sie nicht, uns über den Chat zu schreiben.