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¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Escrito por Anne

Sí. Puede hacer evolucionar su suscripción en cualquier momento según sus necesidades.

Pasar a un plan superior (upgrade): Acceda a su espacio > "Mi suscripción" > "Cambiar de fórmula". El paso a un plan superior es inmediato. La diferencia de precio se calcula de forma proporcional a su período en curso.

Pasar a un plan inferior (downgrade): El cambio se aplica en la siguiente fecha de renovación. Conserva su acceso completo hasta esa fecha.

Sus datos se conservan: Sea cual sea el cambio de plan, sus historias, respuestas y fotos se conservan. Un downgrade no elimina su contenido — algunas funcionalidades simplemente pueden dejar de estar accesibles hasta un eventual upgrade.

Preguntas sobre su suscripción: Para cualquier pregunta sobre su facturación o suscripción, contacte a nuestro soporte a través del chat o a support@raconteo.com. Estamos aquí para ayudarle.

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