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Mis dispositivos no se sincronizan

Escrito por Anne

Raconteo sincroniza automáticamente sus datos entre todos sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono). Si no es el caso:

Verificaciones básicas: 1. Asegúrese de estar conectado con la misma cuenta en todos los dispositivos 2. Verifique su conexión a internet 3. Recargue la página o cierre y vuelva a abrir la aplicación

Si los datos siguen sin aparecer: - Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión - Si usa la aplicación móvil, verifique que esté actualizada (última versión en el App Store o el Google Play Store)

Bueno saberlo: La sincronización es casi instantánea. Si acaba de escribir algo en un dispositivo, solo necesita recargar la página en el otro para verlo aparecer.

Si el problema persiste, contacte a nuestro soporte — verificaremos su cuenta.

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