Raconteo synchronise automatiquement vos données entre tous vos appareils (ordinateur, tablette, téléphone). Si ce n'est pas le cas :
Vérifications de base : 1. Assurez-vous d'être connecté avec le même compte sur tous les appareils 2. Vérifiez votre connexion internet 3. Rechargez la page ou fermez et rouvrez l'application
Si les données n'apparaissent toujours pas : - Déconnectez-vous puis reconnectez-vous - Si vous utilisez l'application mobile, vérifiez qu'elle est à jour (dernière version dans l'App Store ou le Play Store)
Bon à savoir : La synchronisation est quasi instantanée. Si vous venez d'écrire quelque chose sur un appareil, il suffit de recharger la page sur l'autre pour le voir apparaître.
Si le problème persiste, contactez notre support — nous vérifierons votre compte.