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Come eliminare il mio account e i miei dati?

Scritto da Anne

I Suoi ricordi appartengono a Lei, e questo vale anche per il diritto di cancellare tutto. Può eliminare il Suo account e i Suoi dati quando vuole, da solo, in pochi secondi.

Come fare: apra Impostazioni → Account e, in fondo alla pagina, il pulsante «Eliminare il mio account». Una finestra Le riepiloga che cosa verrà cancellato e Le chiede di digitare la parola ELIMINA per confermare: è volutamente un piccolo sforzo, perché una cancellazione definitiva non possa mai partire da un clic sbagliato.

Che cosa viene cancellato: - le Sue risposte alle domande - le Sue storie e i Suoi libri - le Sue foto - il Suo profilo e i Suoi dati personali - le tracce tecniche delle generazioni fatte dall'IA - gli eventuali estratti conservati per il lavoro sulla qualità delle domande - i Suoi dati di fatturazione (restano solo le fatture già emesse, perché la legge ce lo impone).

È definitivo. Una cancellazione non si annulla: dopo non potremo recuperare i Suoi racconti. Esporti il Suo libro in PDF prima di eliminare: così il racconto resta a casa Sua, sul Suo computer, per sempre. La finestra di conferma glielo ricorda.

E se volesse semplicemente fare una pausa? Allora non deve fare assolutamente nulla. Il Suo progetto La aspetta. Dopo dodici mesi senza rinnovo il Suo account torna al Piano Gratuito: i racconti già scritti restano consultabili ed esportabili in PDF, solo la scrittura di nuove storie torna a essere limitata. Molte famiglie procedono a stagioni, qualche capitolo e poi una lunga pausa: è normale, ed è previsto.

Ha un dubbio prima di decidere, o qualcosa non ha funzionato nella cancellazione? Ci scriva a raconteo.books@gmail.com. Siamo in due, Anne-Charlotte e Alexandre, e preferiamo sempre una conversazione a una cancellazione di cui pentirsi.

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