Può capitare che la generazione di una storia richieda più tempo del previsto, o che venga visualizzato un errore. Ecco cosa fare:
Se la generazione impiega molto tempo: - Attenda fino a 30 secondi — è normale per una storia ricca - Non chiuda la pagina durante la generazione
Se viene visualizzato un messaggio di errore: 1. Ricarichi la pagina 2. Riprovi cliccando nuovamente su "Genera la mia storia" 3. Se il problema persiste dopo 2-3 tentativi, contatti il nostro supporto
Consigli: - Verifichi di avere almeno una risposta convalidata nel tema - Una connessione internet stabile è necessaria per la generazione
Il nostro team può rigenerare la Sua storia manualmente se necessario — non esiti a scriverci tramite la chat.