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📱 エンジェルアプリはQRコードをスキャンしません。

Radical Storage (formerly BAGBNB) avatar
対応者:Radical Storage (formerly BAGBNB)
1年以上前に更新

エンジェルアプリがQRコードをスキャンできない場合は、以下の手順に従ってください:

✅ 1. ピックアップ時間が過ぎてからのチェックアウトを試みないでください。そうすると、注文が期限切れと見なされ、チェックアウト手続きが機能しなくなります。

✅ 2. チェックアウト手続きを行うには、再び顧客のQRコードが必要であることを知っていましたか? チェックインプロセスと同じ手順に従ってください。

✅ 3. それでも機能しない場合は、回復手続きを使用してください。 「回復手続き」をクリックし、6桁の顧客回復コードを入力してください。これにより、QRコードを必要とせずにチェックアウトを完了することができます。

📌 1段階目:

📌 2段階目:

✅ 4. まだ問題が発生していますか?正確なエラーメッセージを提供し、デバイスのブランドとモデルを明記し、使用しているオペレーティングシステムを記載し、アプリのバージョンも含めてください。可能であれば、エラーのスクリーンショットを添付するか、画面を記録してください。

こちらの回答で解決しましたか?