Schritt 1: AuthInfo-Code der Domain generieren
​Schritt 2: Auth-Info-Code eintragen
​Spezialfall generische Domains (z.B. .com-Domain)
​Sperrfrist für generische Domains

Zwei Schritte sind notwendig, um eine Domain zu Raidboxes umzuziehen:

Für den Domain-Transfer benötigst du den AuthInfo-Code deiner Domain. Dieser wird auch als Auth-Code oder Autorisierungscode bezeichnet. Den Code erhältst du von deinem aktuellen Domainanbieter.

Entweder kannst du diesen über die Domainverwaltung deines bestehenden Anbieters direkt erzeugen oder dein Anbieter schickt dir diesen zu. In einigen Fällen muss die Domain zuerst gekündigt werden, um den Auth-Code zu erhalten.

Für den eigentlichen Domaintransfer musst du diesen Code nun bei uns eintragen. Gehe dazu in dein Raidboxes Dashboard und klicke auf den Reiter Domains. Nun trägst du im Bereich Domain umziehen deine Domain und deren AuthInfo-Code ein und klickst auf Domain umziehen.

Der Rest des Domain-Transfers läuft nun automatisch ab. Bei länderspezifischen Domains dauert der Transfer in der Regel nicht länger als 48 Stunden.

Bis der Transfer einer generischen Domain abgeschlossen ist, kann es bis zu fünf Werktage dauern. Denn dein alter Domain-Anbieter muss die Domain erst für den Transfer freigeben. Tut er dies nicht manuell, wird die Domain in der Regel nach fünf Werktagen automatisch freigegeben.

Zudem musst du beim Transfer einer generischen Domain den Transfer per Mail bestätigen. Dazu wirst du im Laufe des Transferprozesses eine Mail vom Dienst Mailrobot erhalten. Nur wenn du diese Mail bestätigst, kann die Domain umgezogen werden.

Eine generische Domain kann erst frühestens 60 Tage nach ihrer Registrierung transferiert werden. Ist deine Domain jünger, ist der Transfer nicht möglich. Dies lässt sich nicht ändern, da es sich dabei um Vorgaben des Registrars handelt.