Raidboxes hat keine Kündigungsfrist. Das bedeutet, dass du jeden Vertrag mit uns bis direkt vor Laufzeitende kündigen kannst.

Box und Postfachverträge laufen immer bis zum ersten eines Monats und orientieren sich an dem von dir gewählten Zahlungszeitraum. Wenn du einen monatlich abgerechneten Vertrag also vor dem ersten des Folgemonats kündigst, endet dein Vertrag an diesem Tag – also dem ersten des Folgemonats.

Beispiel: Wenn du deine Box am 13. Juli kaufst und monatlich zahlst, verlängert sich der Vertrag automatisch am 1. August. Kündigst du den Vertrag vor dem 1. August, endet er am 1. August. Kündigst du nach dem Stichtag, endet dein Vertrag am 1. September, also am ersten Tag des Folgemonats.

Bei Verträge mit längerem Zahlungsintervall enden die Verträge jeweils zum ersten Tag nach Ende des Zahlungsintervalls – vorausgesetzt sie sind gekündigt. Nicht gekündigte Verträge enden nicht automatisch.

Beispiel: Wenn du deine Box also am 13. Juli mit jährlicher Laufzeit kaufst und vor dem ersten Juli des Folgejahres kündigst, endet der Vertrag am 1. Juli des Folgejahres.

Die genaue Laufzeit deiner Verträge kannst du in der Vertragsverwaltung in deinem Raidboxes Dashboard nachschauen.

☝️ Diese Regel gilt nicht für Domain Verträge. Diese laufen immer genau ein Jahr. Ein Domain Vertrag, den du am 13. Juli buchst, läuft also genau bis zum 13. Juli des Folgejahres.

Du kannst deine Verträge jederzeit direkt über die Vertragsverwaltung in deinem Raidboxes Dashboard kündigen. Klicke dazu einfach auf die Details des jeweiligen Vertrages und dann auf Vertrag kündigen (rechts oben). Die Kündigung wird dann sofort wirksam und der Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit nicht weiter verlängert und gelöscht.

Wenn du den Inhalt der Boxes noch brauchst, kannst du diesen jederzeit z.B. über FTP und die Datenbankverwaltung sichern oder dir ein Backup herunterladen.

Wenn du deine Verträge mit Raidboxes als Verbraucher:in geschlossen hast, kannst du auch ohne Login in dein Raidboxes Dashboard kündigen und unser Kündigungsformular für Verbraucherverträge nutzen.

Nach dem Ausfüllen des Formulars bekommst du von uns eine Bestätigungsmail mit den Eckdaten der Kündigung. Sind die diese Daten korrekt, kündigen wir den Vertrag für dich und du erhältst eine Kündigungsbestätigung.

Auch diese Kündigungen werden sofort und ohne Kündigungsfrist wirksam und die jeweiligen Verträge werden zum Laufzeitende beendet.