Erlebst du einen Bug? So gehst du vor:
Bevor du einen Fehler meldest, stelle bitte sicher, dass du die neueste Version der Ramdam-App verwendest:
Auf iOS: Öffne den App Store, suche nach "Ramdam" und tippe auf "Aktualisieren", falls verfügbar.
Auf Android: Öffne den Play Store, suche nach "Ramdam" und tippe auf "Aktualisieren", falls nötig.
Wenn du die neueste Version hast und der Fehler weiterhin auftritt, sende uns bitte eine Bildschirmaufnahme, die das Problem zeigt. Das hilft uns, den Fehler schneller zu verstehen und zu beheben.
So machst du eine Bildschirmaufnahme:
Auf iOS: Öffne das Kontrollzentrum und tippe auf die Aufnahme-Schaltfläche (du musst die Funktion ggf. unter Einstellungen > Kontrollzentrum aktivieren).
Auf Android: Nutze den integrierten Bildschirmrekorder (in den Schnelleinstellungen), oder eine App, falls dein Gerät keinen hat.
Benötigst du Hilfe? Hier findest du eine vollständige Anleitung zur Bildschirmaufnahme auf iPhone und Android.
Bitte sende keine mehrfachen Nachrichten zum selben Problem, da dies unsere Antwortzeit verlängern kann. Vielen Dank!