¡Bienvenido a la comunidad de Ramdam!
Estamos encantados de tenerte en nuestra plataforma. Para garantizar un entorno justo, seguro y profesional para todos, hemos establecido una serie de Pautas Comunitarias.
Al participar en Ramdam, aceptas cumplir con estas reglas. Las infracciones pueden dar lugar a medidas sobre tu cuenta, incluida la suspensión permanente.
Reglas Clave
1. Una cuenta Ramdam por creador
No está permitido tener varias cuentas de Ramdam. Tener cuentas diferentes podría permitirte postular varias veces a la misma campaña, lo cual no es justo para otros creadores.
Por qué es importante: Esto garantiza la equidad y la igualdad de oportunidades para todos los creadores.
2. Prohibido el contacto directo con los clientes
No debes contactar directamente a los clientes bajo ninguna circunstancia.
Qué hacer en su lugar: Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas aclaraciones sobre una campaña, contacta al soporte de Ramdam. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y facilitar la comunicación con el cliente cuando sea necesario.
3. Comunicación Respetuosa
Trata a todos los miembros de la comunidad, incluidos otros creadores, clientes y el personal de Ramdam, con respeto.
Qué significa esto: Evita cualquier forma de acoso, discurso de odio o lenguaje inapropiado. Sé siempre profesional.
Consecuencias de violar las reglas
• Suspensión temporal de tu cuenta
• Suspensión permanente en casos graves o reincidentes
Tomamos muy en serio las infracciones para mantener una plataforma profesional y confiable para todos.
Cómo contactar al soporte de Ramdam
Si necesitas ayuda o tienes inquietudes, puedes contactar a nuestro equipo de soporte directamente a través de la aplicación. Toca el icono “?” en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Al seguir estas pautas, contribuyes a una comunidad respetuosa y profesional. Trabajemos juntos para hacer de Ramdam una plataforma que beneficie a creadores y clientes por igual.
¡Gracias por tu cooperación!