Hai riscontrato un bug? Ecco cosa fare:
Prima di segnalare un bug, assicurati di avere l’ultima versione dell’app Ramdam:
Su iOS, vai sull’App Store, cerca "Ramdam" e tocca "Aggiorna" se disponibile.
Su Android, apri il Play Store, cerca "Ramdam" e tocca "Aggiorna" se necessario.
Una volta verificato di avere l’ultima versione e il problema persiste, inviaci una registrazione dello schermo che mostri l’errore. Questo ci aiuta a capirlo e risolverlo molto più velocemente.
Come registrare lo schermo:
Su iOS: Apri il Centro di Controllo e tocca il pulsante di registrazione (potresti doverlo abilitare in Impostazioni > Centro di Controllo).
Su Android: Usa il registratore schermo integrato (nelle Impostazioni rapide), oppure un’app apposita se il tuo dispositivo non ne ha uno.
Hai bisogno di aiuto? Clicca qui per una guida completa su come registrare lo schermo su iPhone e Android.
Evita di inviare più messaggi sullo stesso problema, poiché ciò può rallentare i tempi di risposta. Grazie!