Existem dois métodos para resetar a senha de um profissional: pelo perfil de Admin ou através do próprio profissional.
1. Resetar a Senha pelo Admin
Esse método é necessário quando o profissional não cadastrou seu e-mail ou telefone no sistema, sendo o único meio de recuperação disponível.
1. Com o perfil de Admin, acesse Configurações > Profissionais.
2. Busque pelo nome do profissional.
3. Clique no ícone de chave ao lado do nome do profissional para resetar a senha.
4. Confirme a operação e a senha será redefinida.
2. Resetar a Senha pelo Próprio Profissional
Se o profissional cadastrou seu e-mail e telefone, ele poderá resetar a senha de forma autônoma.
1. Na tela de login, clique no link "Esqueci minha senha".
2. Solicite a recuperação de senha através de um dos meios cadastrados (e-mail ou telefone).
3. Informe o login ou o CPF do profissional para prosseguir com o processo de recuperação.