Wil je je rankingCoach-account opzeggen? Bekijk de onderstaande stappen om je abonnement op te zeggen.

Hoe kan ik mijn rankingCoach-abonnement opzeggen?

We vinden het erg jammer om te horen dat je geen deel meer wilt uitmaken van rankingCoach, maar we begrijpen het wel. Het opzeggen van uw abonnement is een eenvoudig proces en het duurt slechts enkele seconden.

Of je nu een regulier jaar- of maandabonnement hebt, of een Agency-abonnement hebt, je kunt het aan het einde van je contractdatum of aan het einde van de proefperiode van 7 dagen opzeggen via je rankingCoach-account.

Om uw abonnement op te zeggen, klikt u op het profielpictogram in de rechterbovenhoek van uw rankingCoach-dashboard, gaat u naar het gedeelte Abonnement van uw account en klikt u op "Beheer contract".

Voordat je je abonnement volledig opzegt, vragen we om feedback en redenen voor opzegging. Klik op een van de opties die uw beslissing beschrijven en laat ons weten waarom u uw account wilt opzeggen.

U zult zien dat wij verschillende oplossingen bieden voor de problemen die u mogelijk bent tegengekomen. Voel je vrij om ze te verkennen om te zien of ze bij je behoeften passen.

Als geen van onze oplossingen voor u werkt, scrolt u gewoon naar de onderkant van de pagina en vindt u de link "Geen van bovenstaande helpt, doorgaan met opzeggen" om door te gaan met de opzeggingsstappen. Zodra u uw abonnement opzegt, zou u een bevestiging per e-mail moeten ontvangen. Als je de volgende dag geen bevestigingsmail ontvangt, neem dan contact op met ons supportteam.

Bovendien, als je een langlopend contract van 12 maanden hebt, zorg er dan voor dat je de annulering tenminste 7 dagen voor het einde van je contract aanvraagt, als je niet wilt dat het automatisch wordt verlengd.

Meer weten over ons annulerings- en restitutiebeleid? Bekijk de rankingCoach- website voor meer details.

Je kunt ons ook bereiken via de e-mail support-nl@rankingcoach.com, of gebruik de chatbox in je app om vragen over je account te beantwoorden.

Meer hulp nodig? We hebben hier aanvullende artikelen over meer onderwerpen: https://help.rankingcoach.com/nl/

Heb je het antwoord gevonden?