Tu información está segura con Recompensas. Aquí te explicamos de forma sencilla exactamente qué hacemos con tus datos — y qué nunca haremos.
Lo más importante: tu identidad nunca sale de Recompensas
Tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y número de tarjeta nunca se comparten con ningún banco, comercio ni marca. Nadie fuera de Recompensas tiene acceso a quién eres.
¿Qué información usamos cuando compras?
Cuando pagas en un comercio afiliado, solo registramos lo necesario para calcular tu cashback:
Con qué tarjeta pagaste
Cuánto pagaste en total
En qué comercio compraste
La fecha y hora de la compra
Eso es todo. No guardamos qué productos compraste dentro de esa compra.
¿Y si hay una promoción activa de una marca?
Si compraste un producto que tiene una promoción activa — por ejemplo, una marca de cereal con cashback ese mes — entonces sí registramos ese producto específico para poder acreditarte el beneficio.
El resto de lo que compraste en esa misma visita se descarta de inmediato sin guardarse. Sólo procesamos el producto con promoción, nada más.
Tú tienes el control
Puedes revocar tu autorización en cualquier momento. Cuando lo haces, dejamos de procesar tus datos de forma inmediata — no es un proceso que tarda días.
Para gestionar tus autorizaciones o solicitar la eliminación de tus datos, escríbenos por el chat de soporte en la esquina inferior derecha de la pantalla.